Jest tylko jeden sposób, aby nieustannie dostarczać klientom doskonałość - zachęcanie i nagradzanie doskonałości we własnym zespole. Prologis docenił znakomitą pracę Pavli Procházkovej w budowaniu doskonałych doświadczeń klientów w Europie Środkowej, awansując ją do nowej europejskiej roli Vice President, Real Estate and Customer Experience Lead.
Procházková wniesie swoje szerokie doświadczenie w zakresie Real Estate Customer Experience (RECX) zdobyte na poziomie krajowym i regionalnym na poziom europejski. Ten znaczący krok w jej karierze stanowi część zmian organizacyjnych w Prologis, które mają na celu wspieranie zespołów w dostarczaniu usług dla klientów, a nowa rola Procházkovej stanowi część zrestrukturyzowanej europejskiej struktury zespołu RECX.
„Jestem podekscytowana i zaszczycona możliwością kierowania naszymi operacjami RECX w całej Europie” - mówi Pavla Procházková. "Moja praca polega na nieszablonowym rozwiązywaniu problemów klientów. Zawsze staram się wykraczać poza status quo, a to czyni nasze parki naprawdę wyjątkowymi miejscami pracy. Te wartości napędzają globalny sukces Prologis, a ja jestem chętna do dalszego dostarczania wartości wykraczających poza nieruchomości dla klientów w Europie".
„Dążenie i determinacja Pavli w zapewnieniu klientom pełnych korzyści z funkcjonowania w naszych parkach przyniesie teraz korzyści naszym partnerom w całej Europie” - mówi Martin Balaz, SVP, Head of Asset Management, Central Europe w Prologis. „Jej awans jest w pełni zasłużony i świadczy o jej strategicznym podejściu do wprowadzania istotnych zmian, które ostatecznie zapewniają klientom jeszcze lepsze doświadczenia. Nie możemy się doczekać, aby zobaczyć, jak w pełni wykorzysta swoje umiejętności i doświadczenie w nowej roli".
Procházková dołączyła do Prologis w 2010 roku, a od 2022 roku zajmuje stanowisko Central Europe Real Estate and Customer Experience Lead, Director. Odpowiada za techniczne i komercyjne zarządzanie milionami metrów kwadratowych powierzchni nieruchomości logistycznych, w tym budżetowanie, nadzorowanie zakupów energii, konserwację i inspekcje, strategię zarządzania aktywami oraz zarządzanie ubezpieczeniami.
Dla Procházkovej połączenie otwartości, silnych umiejętności komunikacyjnych i gotowości do pójścia o krok dalej są kluczem do dostarczania klientom Prologis doświadczeń o wartości dodanej.
Jako Vice President, Real Estate and Customer Experience Lead na Europę, Procházková będzie kontynuować swoją misję, aby zapewnić klientom w całej Europie wszystkie korzyści płynące z działania w parkach Prologis.
Niezależnie od tego, czy chodzi o ekspertyzę profesjonalistów zaangażowanych w sukces klienta, przewagę konkurencyjną wynikającą z doskonałych lokalizacji, czy też ciągłe innowacje, które otwierają nowe możliwości w dziedzinie nieruchomości logistycznych, prawdziwa wartość dodana jest... Made in Prologis.