Je za námi 10. ročník soutěže Eurobuild Awards Gala, během něhož přes 200 expertů ocenilo společnosti a budovy, které měly na polský realitní trh v roce 2019 největší vliv. Ceny Eurobuild Awards však nejsou předávány pouze na základě hlasů poroty, v šesti kategoriích svou volbou rozhodují přímo nájemci.
Prologis má letos velký důvod k hrdosti. Jeden z našich parků byl totiž oceněn právě zákazníky, tou nejdůležitější porotou v oboru: ocenění pro skladovou budovu roku od nich získal Prologis Park Błonie!
Vítězný Park Błonie je nejstarším parkem v portfoliu Prologis v Polsku. Jde o lokalitu, která se během pouhých pár let proměnila z obyčejného logistického areálu ve výjimečnou komunitu. Této úspěšné transformace by park nikdy nedosáhl bez skvěle odvedené práce řady zaměstnanců a nasazení nejmladší property manažerky v řadách Prologis, Anny Zoń.
Každým centimetrem sklad roku
Hodnocení nejlepší skladové budovy roku vychází z ankety Eurobuild realizované mezi více než 1 000 nájemci ve 22 polských logistických parcích. Dle respondentů jsou nejdůležitějšími charakteristikami parků atraktivita lokality, náklady na nájem, dále technická kvalita budov, dostupná občanská vybavenost a celková infrastruktura. Zákazníci pronajímané prostory hodnotili zodpovězením 30 různých otázek týkajících se klíčových aspektů jejich logistických budov.
Prologis Park Błonie dosáhl nejvyššího celkového hodnocení, mimo jiné v kategoriích:
- kompetence a efektivita správy budovy
- integrace komunity parku a zájem o zákazníkovy zájmy
- jasná a transparentní kalkulace nájemného
- zlepšení provedená na budově a v celém parku po dobu nájmu
- stav budovy a technická infrastruktura
- technická infrastruktura budovy
- obecná bezpečnost
- přístup ke kvalifikované pracovní síle
Recept na úspěch? Prozákaznický přístup
Naše ingredience na úspěch v zákaznické anketě není tajná: „Ke každému zákazníkovi mám individuální přístup bez ohledu na to, jak velkou plochu si pronajímá. Navštěvuji nájemce, za něž zodpovídám, alespoň jednou týdně, protože si myslím, že osobní schůzky jsou nejlepší cestou k upevňování vztahů a řešení problémů,” vysvětluje Anna Zoń, property manažerka v Prologis Park Błonie.
“Prozákaznický přístup oživuje dialog a zvyšuje otevřenost nájemců k úpravám a změnám, což dále usnadňuje každodenní provoz v budově. Samozřejmě, že jsem jednoznačně pro využívání nástrojů, které automatizují procesy správy, ale výhody přímé komunikace se zákazníky jsou nepopiratelné,” dodává.
Cena Eurobuild pro skladovou budovu roku je velkým důkazem důvěry a významným potvrzením spokojenosti našich nájemců se vším, co je Made in Prologis. Každý den děláme pro naše zákazníky maximum možného a pomáháme jim uspět. Silná partnerství, která tak vznikají, jsou pak skutečným zdrojem naší motivace.